JTBシンガポールは、総合旅行会社として設立20周年を超え、日本・海外からのお客様のご旅行手配、また在シンガポールの日系・外資系企業・シンガポール在留邦人・その他現地在住の方々の業務・レジャーご旅行手配、さらには会議・イベント手配、お土産等商事まで、幅広くサービス提供しております。
＊社員数は約90名（2007年12月現在）、専任ガイドを除く

ＪＴＢシンガポール支店は、下記協会のメンバーです。
*International Air Transportation Association(IATA)
*Singapore Tourist Board
*National Association of Travel　Agents Singapore Overseas

 取り扱い商品
 
  * 全世界のホテル/オプショナルツアー/現地移動手配（JTB協定料金＆提携オンライン旅行予約システム）
 
* 航空券（JTBシンガポールはIATAメンバーです）
 
* パッケージツアー”ドリームワールド”、現地日本語定期観光”マイバス”、外国人の日本国内オプショナルツアー”サンライズツアー”などツアーパッケージ
 
* 業務渡航、グループ、インセンティブなど総合旅行サービス
* 日本・海外からの旅行者のシンガポール域内ご旅行手配
* クルーズ、ビザ、列車、海外旅行傷害保険の手配
* 商事
* 日本の主要クレジットカード会社の海外アシスタントサービス